Thành phố Buôn Ma Thuột, tỷ lệ giải quyết thủ tục hành chính đúng hạn đạt 97%. (23/12/2019)

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố Buôn Ma Thuột

Theo báo cáo, năm 2019 Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Thành phố Buôn Ma Thuột tiếp nhận và giải quyết 108.055 hồ sơ, trong đó 83.310 hồ sơ thuộc lĩnh vực đất đai của Chi nhánh Văn phòng đất đai thành phố, đã giải quyết 78.268 hồ sơ, đúng hạn 75,799 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 96,8%; 24.745 hồ sơ các lĩnh vực do các phòng chuyên môn của thành phố tiếp nhận, đã giải quyết 23.900 hồ sơ, đúng hạn 23.219 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 97,2%;  

Như vậy tổng số hồ sơ đã giải quyết là 102.168, trong đó, đúng hẹn 99.018 hồ sơ, đạt 97% .

Thành phố triển khai quán triệt tinh thần trách nhiệm của bộ phận cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi nhiệm vụ, nâng cao chất lượng hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; tập trung nâng cao chất lượng hoạt động của cơ chế một cửa, một cửa liên thông, một cửa hiện đại, trọng tâm là việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính qua phần mềm một cửa, dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4. Đồng thời phối hợp với Trường Đại học Tây Nguyên dịch bộ thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực dất đai sang tiếng Êđê.

Được biết, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố hiện nay đang áp dụng mô hình trung tâm hành chính công đối với các lĩnh vực: Tài chính, Nội vụ, Tư pháp, Kinh tế, Đất đai, Môi trường, Đô thị, Lao động, Thương binh & xã hội, Văn hóa, Y tế, …

Kết quả trên đã góp phần tạo dựng niềm tin, sự hài lòng của người dân, tổ chức vào bộ máy chính quyền các cấp trên địa bàn Thành phố khi giải quyết thủ tục hành chính./.

Hương Giang

Bình chọn
Góp ý giao diện Cổng thông tin điện tử của thành phố Buôn Ma Thuột
Quảng Cáo
   

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT

Cơ quan chủ quản: Ủy ban nhân dân thành phố Buôn Ma Thuột

Chịu trách nhiệm chính: Ông Vũ Văn Hưng - Phó chủ tịch UBND Thành phố - Trưởng Ban biên tập Website

Địa chỉ : 01 Lý Nam Đế - Thành phố Buôn Ma Thuột - Đăk Lăk Phone +84-262-3606465 Fax +84-262-3955007 Email: banbientap@bmt.daklak.gov.vn

Ghi rõ nguồn tin "Buon Ma Thuot Portal" hoặc "www.buonmathuot.daklak.gov.vn" khi phát hành lại các thông tin từ Cổng TTĐT này

Cổng thông tin được thiết kế bởi Trung tâm CNTT&TT - Website:http://ictdaklak.vn