Phường Buôn Ma Thuột: Bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng, nâng cao năng lực, phát huy hiệu quả 55 Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn
UBND phường Buôn Ma Thuột triển khai tập trung phổ cập, trang bị kiến thức, kỹ năng về chuyển đổi số, sử dụng các nền tảng số và dịch vụ số cho 55 Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn. Đây là nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao năng lực hoạt động của lực lượng hỗ trợ chuyển đổi số tại cơ sở, đưa các nền tảng số, dịch vụ số đến gần hơn với người dân, góp phần xây dựng hiệu quả chính quyền số và phát triển xã hội số.
(Ảnh minh họa)
Theo đó, UBND phường Buôn Ma Thuột đặt mục tiêu phổ cập kiến thức, kỹ năng chuyển đổi số cho 100% Tổ công nghệ số cộng đồng, với 282 đại biểu là tổ trưởng, tổ phó và thành viên các tổ tham gia. Chương trình tập trung nâng cao nhận thức, kỹ năng thực hành và khả năng hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số, dịch vụ số phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, đời sống, sản xuất, kinh doanh và giao dịch hằng ngày.
Nội dung phổ cập gồm những kiến thức cơ bản về chuyển đổi số, vai trò, nhiệm vụ của Tổ công nghệ số cộng đồng; kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến trên thiết bị di động và thiết bị thông minh; kỹ năng bảo đảm an toàn, tự bảo vệ mình trên không gian mạng. Các học viên được hướng dẫn, thực hành 5 kỹ năng số cơ bản, gồm sử dụng dịch vụ công trực tuyến, mua sắm trực tuyến, thanh toán trực tuyến, tự bảo vệ mình trên không gian mạng và sử dụng các nền tảng số phục vụ giải quyết thủ tục hành chính.
Trong quá trình tập huấn, học viên sẽ trực tiếp khai thác, sử dụng một số nền tảng, ứng dụng số thiết yếu như Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng Đắk Lắk số, VNeID, eTax Mobile và các nền tảng số khác. Việc kết hợp giữa phổ biến kiến thức và thực hành trên các nền tảng cụ thể giúp thành viên các Tổ công nghệ số cộng đồng nắm chắc kỹ năng, chủ động giải đáp vướng mắc và có khả năng hướng dẫn người dân ngay tại địa bàn dân cư.
Chương trình dự kiến được tổ chức trong tháng 8 năm 2026, gồm 2 lớp, thời lượng 4 giờ mỗi lớp, tại Hội trường 307, trụ sở Đảng ủy-UBND-UBMTTQVN phường (số 01 đường Lý Nam Đế). UBND phường phấn đấu 100% thành viên các Tổ công nghệ số cộng đồng tham gia đầy đủ, được trang bị những kiến thức và kỹ năng số cơ bản theo nội dung kế hoạch.
Để bảo đảm việc triển khai đạt yêu cầu, UBND phường Buôn Ma Thuột xác định rõ mục tiêu, đối tượng, nội dung, tiến độ và trách nhiệm của từng cơ quan, đơn vị liên quan.
Sau khi hoàn thành phổ cập, các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng sẽ tiếp tục phát huy vai trò là lực lượng nòng cốt trong tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng định danh điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, các nền tảng số và dịch vụ số thiết yếu. Mỗi tổ sẽ trở thành “cánh tay nối dài” của chính quyền cơ sở, trực tiếp đồng hành cùng người dân trong quá trình tiếp cận và ứng dụng công nghệ số.
Việc triển khai phổ cập kiến thức, kỹ năng chuyển đổi số cho 55 Tổ công nghệ số cộng đồng không chỉ góp phần nâng cao chất lượng hoạt động của các tổ mà còn tạo nền tảng để phát huy hiệu quả mạng lưới hỗ trợ số tại từng buôn, tổ dân phố. Qua đó, phường Buôn Ma Thuột hướng đến đưa chuyển đổi số đi vào thực chất, thu hẹp khoảng cách số, nâng cao năng lực số cho người dân và triển khai hiệu quả phong trào “Bình dân học vụ số” trên địa bàn./.
