Phường Buôn Ma Thuột: Dấu ấn đậm nét trong phát huy dân chủ cơ sở và sức trẻ tiên phong giữa kỷ nguyên số.
Năm 2026 đánh dấu một cột mốc quan trọng của phường Buôn Ma Thuột khi bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp sau sáp nhập đã đi vào vận hành ổn định và phát huy hiệu quả thực chất. Vượt qua những thách thức về quy mô quản lý, địa phương không chỉ củng cố vững chắc khối đại đoàn kết toàn dân, thực hiện nghiêm túc Quy chế dân chủ ở cơ sở mà còn tạo ra những bước đột phá mạnh mẽ trong công tác thanh niên, đưa thế hệ trẻ trở thành lực lượng nòng cốt trong công cuộc chuyển đổi số quốc gia và xây dựng đô thị văn minh.

Ảnh: UBND phường tổ chức đối thoại với thanh niên
Được thành lập trên cơ sở sáp nhập các phường Thành Công, Tân Tiến, Tân Thành, Tự An, Tân Lợi và xã Cư Êbur, phường Buôn Ma Thuột hiện sở hữu quy mô diện tích lên đến 72,02 km2 và dân số đông đúc với 175.944 người. Mặc dù quản lý một địa bàn rộng lớn với sự đan xen văn hóa của hơn 25 dân tộc (trong đó đồng bào dân tộc thiểu số chiếm 8,9%) và 41,4% dân số là tín đồ các tôn giáo, chính quyền phường đã xuất sắc duy trì sự ổn định an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội. Nền kinh tế địa phương tăng trưởng vững chắc, minh chứng rõ nét qua việc thu ngân sách về thuế, phí và lệ phí vượt dự toán do tỉnh đề ra.
Điểm sáng lớn nhất trong công tác điều hành chính là việc quán triệt sâu sắc Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở theo đúng phương châm “dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra, dân giám sát, dân thụ hưởng”. Hệ thống Trung tâm Phục vụ hành chính công của phường đã hoạt động với cường độ cao, tiếp nhận tổng cộng 40.086 hồ sơ. Đáng chú ý, tỷ lệ giải quyết hồ sơ trước hạn và đúng hạn đạt mức rất cao 98,1%, mang lại tỷ lệ hài lòng của người dân đạt trên 98%.
Sự minh bạch và tiện ích được đẩy lên mức tối đa khi 100% hồ sơ phát sinh đều được xử lý qua dịch vụ công trực tuyến và thanh toán nghĩa vụ tài chính điện tử, cho thấy sự thích ứng nhanh chóng của cả hệ thống chính trị và người dân với môi trường hành chính số.

Ảnh: Thanh niên phường Buôn Ma Thuột hăng hái lên đường nhập ngũ
Song song với cải cách hành chính, công tác đối thoại và giải quyết khúc mắc trong nhân dân được thực hiện quyết liệt, không né tránh. Trong kỳ báo cáo từ tháng 7/2025 đến tháng 8/2026, chính quyền đã tổ chức thành công 3/3 cuộc đối thoại trực tiếp, tạo diễn đàn cởi mở để người dân phản ánh các vấn đề bức xúc về trật tự đô thị, vệ sinh môi trường và hạ tầng giao thông. Đối với công tác khiếu nại, tố cáo, phường đã tiếp nhận 567 đơn thư, khẩn trương rà soát và giải quyết dứt điểm 245 đơn thuộc thẩm quyền, ngăn chặn tình trạng khiếu kiện kéo dài, củng cố niềm tin vững chắc của nhân dân vào bộ máy chính quyền mới.
Trong tổng quan phát triển toàn diện của phường xuyên suốt thời gian qua không thể không nhắc đến vị trí vai trò của lực lượng thanh niên. Với đội ngũ hùng hậu khoảng 10.000 đoàn viên, thanh niên, thế hệ trẻ Buôn Ma Thuột đã vượt ra khỏi khuôn khổ của những phong trào tình nguyện truyền thống để thực sự trở thành những “đại sứ số”, lực lượng nòng cốt kiến tạo nên xã hội số và công dân số tại địa phương.

Ảnh: Đoàn Thanh niên hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến
Nắm bắt yêu cầu cấp thiết của kỷ nguyên công nghệ 4.0, Đoàn phường đã triển khai quyết liệt chiến dịch mang tên “44 ngày đêm - Thanh niên Đắk Lắk tiên phong trong chuyển đổi số”. Đây là một chiến dịch mang tính bước ngoặt, nơi sức trẻ được chuyển hóa thành những hành động cụ thể, len lỏi vào từng buôn làng, tổ dân phố. Lực lượng thanh niên đã trực tiếp “đi từng ngõ, gõ từng nhà”, kiên trì hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng định danh điện tử VNeID mức độ 2, hỗ trợ lập tài khoản dịch vụ công quốc gia và cách thức nộp hồ sơ trực tuyến. Nhờ sự năng nổ này, tỷ lệ người dân tiếp cận và sử dụng thành thạo các nền tảng số của cơ quan nhà nước đã tăng vọt, góp phần trực tiếp vào thành tích 100% hồ sơ trực tuyến của phường. Thanh niên đã thực sự xóa nhòa khoảng cách công nghệ, giúp những người yếu thế, người cao tuổi tiếp cận với nền hành chính hiện đại một cách dễ dàng và thuận tiện nhất.
Không chỉ tiên phong trên mặt trận công nghệ, thanh niên phường Buôn Ma Thuột vẫn duy trì xuất sắc vai trò xung kích bảo vệ Tổ quốc và kiến thiết cộng đồng. Năm 2026, công tác tuyển quân đạt kết quả rực rỡ với 122 thanh niên ưu tú hăng hái lên đường thực hiện nghĩa vụ quân sự và tham gia Công an nhân dân, đảm bảo 100% chỉ tiêu được giao.
Trong lĩnh vực an sinh xã hội, các chương trình tình nguyện thiết thực như chiến dịch “Tiếp sức mùa thi” đã huy động mạnh mẽ các nguồn lực xã hội hóa, trực tiếp hỗ trợ nước uống, suất ăn và xe ôm miễn phí cho gần 6.000 lượt thí sinh, để lại hình ảnh đẹp, nhân văn trong mắt cộng đồng.

Ảnh: Đoàn thanh niên tham gia hiến máu tình nguyện
Đánh giá về vai trò của tuổi trẻ và sức mạnh đại đoàn kết trong giai đoạn mới, chị Lê Thị Anh Trâm, Phó Chủ tịch UBMTTQ Việt Nam, Bí thư Đoàn thanh niên phường khẳng định: “Thách thức của việc sáp nhập đơn vị hành chính quy mô lớn đã được hóa giải bằng chính sự đồng thuận của nhân dân và tinh thần xung kích của tuổi trẻ. Lực lượng đoàn viên thanh niên không chỉ dừng lại ở các phong trào bề nổi mà đã thực sự biến mình thành những ‘chiến sĩ’ tuyến đầu trên mặt trận chuyển đổi số. Thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục gắn kết chặt chẽ sức mạnh của khối đại đoàn kết toàn dân với sự nhạy bén, sáng tạo của thanh niên để hiện thực hóa mục tiêu xây dựng chính quyền số, phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.”
Nhìn lại năm 2026, dù khối lượng công việc sau sáp nhập là khổng lồ và vẫn còn một số hạn chế cục bộ trong việc nắm bắt dư luận tại một vài tổ dân phố, phường Buôn Ma Thuột đã chứng minh được năng lực quản lý và điều hành xuất sắc. Việc kết hợp chặt chẽ giữa phát huy quyền làm chủ của nhân dân và khơi dậy sức mạnh tri thức, sự nhạy bén công nghệ của thế hệ trẻ đã tạo nên một bệ phóng vững chắc.
Trao đổi về định hướng phát triển trong giai đoạn tới, ông Nguyễn Thanh Vũ - Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Buôn Ma Thuột khẳng định: “Chính quyền kiên quyết tinh gọn bộ máy và ứng dụng triệt để công nghệ thông tin vào công tác quản lý nhà nước. Đồng thời, chúng tôi sẽ tiếp tục tạo bệ phóng tối đa để lực lượng thanh niên phát huy vai trò nòng cốt trong các lĩnh vực, trong đó nổi bật là lĩnh vực chuyển đổi số, khởi nghiệp với phương châm” "Tiên phong - Sáng tạo - Chuyển đổi - Phát triển"; “Dám nghĩ, dám làm, dám đổi mới sáng tạo” . Mục tiêu cao nhất là đưa phường Buôn Ma Thuột bứt phá, trở thành điểm sáng phát triển năng động, văn minh và hiện đại.”./.