TP. Buôn Ma Thuột dẫn đầu về Chỉ số cải cách hành chính năm 2022 đối với UBND các huyện, thị xã, thành phố
Chiều 9/6, UBND tỉnh Đắk Lắk tổ chức Hội nghị công bố Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) năm 2022 của các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh. Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh, Phó Trưởng Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh Nguyễn Tuấn Hà chủ trì hội nghị.
Đại biểu dự hội nghị
Năm 2022, các cấp, các ngành, địa phương đã tích cực nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước. Nhiều sáng kiến, giải pháp được nghiên cứu, áp dụng và có nhiều đổi mới trong thực hiện CCHC. Công tác truyền thông về CCHC được quan tâm thực hiện bằng nhiều hình thức phong phú, đa dạng, thiết thực. Công tác khảo sát, điều tra xã hội học, đánh giá tác động của CCHC và đánh giá Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước tiếp tục được triển khai khoa học, giúp nâng cao tính khách quan, chính xác, phản ánh đầy đủ, toàn diện các nội dung CCHC.
Bên cạnh những kết quả đã đạt được, công tác CCHC trên địa bàn thời gian qua còn tồn tại một số hạn chế, khó khăn như: tình trạng trễ hạn trong giải quyết hồ sơ vẫn còn tồn tại ở cả 3 cấp chính quyền; việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính của cán bộ, công chức ở một số đơn vị vẫn còn hạn chế, vẫn còn có lãnh đạo bị kỷ luật; hạ tầng chuyển đổi số tỉnh đang triển khai chưa đáp ứng đầy đủ các tiêu chí, chỉ tiêu kỹ thuật theo quy định; chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến đã có chuyển biến nhưng hiệu quả chưa cao; các dịch vụ thanh toán trực tuyến chưa khuyến khích được nhiều người sử dụng...
Hội nghị đã công bố Chỉ số CCHC năm 2022 của các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn. Theo đó, đối với các sở, ban, ngành, Sở Công Thương đứng đầu với 92,43%; xếp thứ hai là Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn với 91,74%; Sở Khoa học và Công nghệ xếp thứ ba với 91,23%. Đơn vị có có chỉ số CCHC xếp cuối bảng lần lượt là các sở Tài nguyên và Môi trường (80,55%); Y tế (81,27%); Kế hoạch và Đầu tư (83,88%).
Đối với UBND các huyện, thị xã, thành phố, địa phương dẫn đầu chỉ số CCHC năm 2022 là Thành phố Buôn Ma Thuột với 92,33%, xếp thứ hai là huyện Krông Năng với 91,29% và xếp thứ ba là huyện Krông Pắc với 90,32%. Địa phương có chỉ số CCHC thấp cuối bảng lần lượt là các huyện: Lắk (73,17%); Buôn Đôn (76,60%); M’Đrắk (77,80%).
Tại hội nghị, đại diện các đơn vị sở ngành, huyện, thị, thành phố, đã trình bày các tham luận chia sẻ những kinh nghiệm, mô hình hay trong công tác CCHC: Giải pháp để thực hiện công tác CCHC nhằm đem lại dịch vụ tốt nhất cho người dân liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tại Bộ phận một cửa; công tác chỉ đạo điều hành về CCHC; những sáng kiến, giải pháp, cách làm hay trong CCHC…
Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh, Phó Trưởng Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh Nguyễn Tuấn Hà phát biểu tại hội nghị
Phát biểu chỉ đạo Hội nghị, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh, Phó Trưởng Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh Nguyễn Tuấn Hà đề nghị các sở, ban, ngành, địa phương tiếp tục triển khai đồng bộ các nội dung CCHC bám sát chủ đề năm 2023 là “Nâng cao hiệu quả hoạt động công vụ; đổi mới, sáng tạo trong thực hiện CCHC, đẩy mạnh cải thiện môi trường đầu tư; thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội”; đề cao vai trò, trách nhiệm người đứng đầu trong công tác CCHC. Đồng thời, tiếp tục rà soát, đề xuất cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC), đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC theo hướng nâng cao chất lượng phục vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin; nâng cao hơn nữa hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.
Nhân dịp này, UBND tỉnh đã trao tặng Bằng khen tặng 5 cá nhân có thành tích xuất sắc trong triển khai, thực hiện công tác CCHC của tỉnh năm 2022.
Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh, Phó Trưởng Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh Nguyễn Tuấn Hà trao tặng Bằng khen tặng 5 cá nhân có thành tích xuất sắc trong triển khai, thực hiện công tác CCHC của tỉnh năm 2022.
Được biết, công tác CCHC của thành phố Buôn Ma Thuột đã từng bước hoàn thiện, minh bạch, mang lại hiệu quả tích cực, bám sát kế hoạch của UBND tỉnh, xác định rõ mục tiêu, nhiệm vụ, tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo, đổi mới tổ chức, phương thức hoạt động của bộ máy hành chính, tạo ra sự đồng thuận và hưởng ứng mạnh mẽ của nhân dân.
Công tác cải cách thủ tục hành chính có nhiều cố gắng, tiếp tục thực hiện cắt giảm thời gian giải quyết một số thủ tục hành chính; Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thành phố hoạt động theo mô hình trung tâm dịch vụ hành chính công đạt hiệu quả cao; cơ chế một cửa, một cửa liên thông thể hiện sự công khai, minh bạch của chính quyền các cấp đã mang lại sự hài lòng của người dân, tổ chức khi giải quyết thủ tục hành chính. Kết quả giải quyết TTHC trước hạn trên 50% đạt chỉ tiêu đề ra; tỷ lệ hồ sơ giải quyết theo dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 trên tổng số hồ sơ đạt 29,40% (vượt chỉ tiêu kế hoạch đề ra 25%).
Vai trò, chức năng, nhiệm vụ của các cơ quan hành chính tiếp tục được điều chỉnh, sắp xếp theo hướng hợp lý, tinh gọn, hiệu quả. Đội ngũ cán bộ, công chức tiếp tục được chuẩn hóa, đào tạo, bồi dưỡng đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ. Việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý điều hành và CCHC đã mang lại kết quả tích cực, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan chuyên môn, chính quyền địa phương; nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công cho người dân, tổ chức.../.
Hương Giang
